KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Primanza LLC, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming Eyaleti kanunlarına göre kurulmuş bir limited şirkettir. Adresi: Primanza LLC, c/o Northwest Registered Agent Service Inc, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Amerika Birleşik Devletleri. E-posta: support@replytune.com.

Şirket, bu metnin yürürlük tarihi itibarıyla Türkiye'de bir veri sorumlusu temsilcisi atamamıştır. Bir temsilci atandığında kimliği ve iletişim bilgileri bu metnin yeni bir sürümüyle yayınlanır. Başvurularınızı Madde 7 başlığı altında gösterilen kanallardan doğrudan Şirket'e iletebilirsiniz.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4'üncü maddesindeki ilkelere uygun olarak, yalnızca aşağıdaki amaçlar için ve her bir amacın yanında gösterilen, KVKK'nın 5'inci maddesinin ikinci fıkrasında sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Yorum QR kodlarınızdan biri tarandığında yalnızca bir taramanın gerçekleştiği ve zamanı kaydedilir; Partner Programı sayfalarının ziyaretlerinde de yalnızca sayfa ve zaman kaydedilir. Bu kayıtlar IP adresi, cihaz tanımlayıcısı veya çerez içermez ve kimseyle ilişkilendirilmez.

Kişisel verileriniz elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla şu kaynaklardan toplanır: Hizmet'in web arayüzü ve formları (oturum açma, hesap, iletişim ve Partner Programı formları); hesabınızı kuran Şirket ekibine işletmenizin verdiği bilgiler; işletmenizi Şirket'e tanıtan partnerin girdiği bilgiler; Google ile oturum açmayı seçerseniz Google; abonelik ödemelerine ilişkin olarak Stripe; e-posta yazışmaları; ve işletmenin Google kaydı ile web sitesi gibi herkese açık kaynaklar.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8'inci ve 9'uncu maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (alt işleyenler): Hizmet'i barındıran, verileri saklayan, e-postaları ileten ve Yanıt taslaklarını hazırlayan sağlayıcılar; alt işleyenler listesinde gösterilir.
• Google: Google ile oturum açma ve işletme adına Yanıtların yayınlanması için.
• Stripe: Ödeme ekranından satın alınan abonelikler için satıcı (merchant of record) sıfatıyla ödemeyi tahsil etmesi ve vergileri hesaplaması için.
• İşletmeyi tanıtan partner: Bir işletmeyi Şirket'e bir partner tanıttıysa, yalnızca işletme adı, partnerin girdiği iletişim bilgileri, hesabın etkinleştirilip etkinleştirilmediği ve abone olup olmadığı, planı ve komisyonun dayandığı ödemeler. Yorumlar, Yanıtlar, Google verileri ve ödeme bilgileri hiçbir zaman.
• Banka ve ödeme kuruluşları (PayPal ve Wise gibi): partnerlere ödeme gönderilmesi için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: kanunen zorunlu olduğunda veya bir hakkın korunması için.
• Birleşme veya devralma hâlinde halef şirket: bu metne bağlı kalmak kaydıyla.

Şirket Amerika Birleşik Devletleri'nde yerleşiktir. Kişisel verileriniz doğrudan Şirket tarafından Türkiye dışında toplanır ve Amerika Birleşik Devletleri'nde; Google ile ReplyTune arasında yorum ve Yanıt taşıyan otomasyon sağlayıcısının işlediği veriler bakımından Avrupa Birliği'nde işlenir. Bu ülkeler hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun verdiği bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9'uncu maddesine uygun olarak yapılır.

Yanıt taslakları yapay zekâ ile hazırlanır; ancak Hizmet, hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve sizi etkileyen bir karar vermez. Yapay zekâ sağlayıcımız, kendisine API üzerinden gönderilen içeriği kendi modellerini eğitmek için kullanmaz; Şirket de yorumları, Yanıtları veya diğer müşteri içeriğini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

Şirket'e başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7'nci maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, Şirket'in sisteminde kayıtlı e-posta adresinizden support@replytune.com adresine e-postayla veya ıslak imzalı bir dilekçeyle Primanza LLC, c/o Northwest Registered Agent Service Inc, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Amerika Birleşik Devletleri adresine posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranızı (değilseniz uyruğunuzu ve pasaport numaranızı), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi, varsa bildirime esas e-posta adresinizi ve telefon numaranızı ve talebinizin konusunu belirtmeniz gerekir.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, KVKK'nın 14'üncü maddesi uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

ReplyTune hizmetini kullanan bir işletme hakkında Google'da herkese açık bir yorum yazdıysanız, o işletme yorumunuzu okumak ve yanıtlamak için ReplyTune hizmetini kullanıyor olabilir. Bu durumda yorumunuzdaki kişisel verilerin veri sorumlusu yorum yaptığınız işletmedir; Şirket bu verileri o işletme adına, onun talimatlarıyla ve Veri İşleme Sözleşmesi uyarınca veri işleyen olarak işler. Haklarınızı kullanmak için yorum yaptığınız işletmeye başvurabilir veya yorumunuzu Google'da düzenleyebilir ya da silebilirsiniz. Şirket'e yazarsanız talebinizi işletmeye iletiriz.

Bu metnin her sürümü bir sürüm numarası ve yürürlük tarihi taşır. Şirket, esaslı bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerine e-postayla veya panelde bildirir. Daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.